Certains de nos meubles ne sont pas disponibles pour une expédition immédiate et sont fournis sur commande.

Cela signifie que nous ne les avons pas en stock en magasin : nous les commandons directement auprès du fournisseur une fois que vous avez effectué l'achat.

Le délai de livraison varie selon le produit, mais se situe généralement entre 2 et 4 semaines. S'agissant de meubles, ce délai peut être légèrement ajusté en fonction de la production et du transport.

Le paiement est effectué au moment de l'achat et la commande est confirmée. Dès que nous recevons le produit, nous l'expédions directement à l'adresse indiquée ou nous vous informons si vous préférez le récupérer en magasin.

Fondée à Copenhague en 2002, HAY est l’une des marques qui a su le mieux redéfinir le design contemporain : des pièces authentiques, fonctionnelles et dotées d’une sensibilité très affinée pour la couleur, les matériaux et l’usage réel.

Elle collabore avec certains des designers les plus influents de la scène internationale, comme Ronan & Erwan Bouroullec, Jasper Morrison, Hella Jongerius ou le designer barcelonais Marc Morro, donnant naissance à des objets et du mobilier qui allient précision industrielle et caractère.

Le résultat est un catalogue qui navigue entre l’essentiel et l’inattendu : un design pensé pour durer, mais aussi pour être apprécié, avec cet équilibre très caractéristique entre le quotidien et l’exceptionnel qui permet à tout de s’accorder sans effort.

Espagne - 24/48 h.

Nous expédions les commandes en un jour si vous passez commande avant 13h et en deux jours si vous passez commande après. Toutefois, il peut y avoir des causes indépendantes de notre volonté, contactez-nous si vous ne l'avez pas reçu sous 4 jours.

International - une semaine

Nous livrons dans le monde entier ! Bon, il y a quelques pays où nous ne livrons pas, mais dans la plupart.

Les délais de livraison sont d'environ une semaine. Veuillez noter que des frais de douane locaux peuvent vous être facturés.

Livraison gratuite à Barcelone pour les achats de 30 € et plus, et dans le reste de l’Espagne pour 50 € et plus.

Si vous n’atteignez pas le montant minimum, vous pourrez choisir parmi plusieurs services dont le coût sera calculé automatiquement lors du paiement.

Cette offre ne s’applique pas aux achats de films photographiques.

Vous pouvez retourner le produit si vous n'êtes pas satisfait pendant le premier mois suivant l'achat. Les frais d'expédition sont à votre charge.

(En magasin, nous remboursons le montant par chèque-cadeau, sur le site web, nous effectuons un remboursement car nous considérons que le fait de ne pas voir le produit physiquement présente des limites.)

Dans le cas où votre produit serait défectueux, une fois celui-ci reçu et inspecté, nous vous rembourserons le montant du produit et les frais d'expédition.

Chez Chandal, nous adorons rendre vos achats encore plus spéciaux. Nous proposons un service gratuit d’emballage cadeau et pouvons y ajouter un mot personnalisé de votre choix. Il vous suffit de le préciser dans le champ des notes lors de votre commande et voilà… nous transformerons votre achat en un cadeau prêt à offrir, sans frais supplémentaires.